This new remodeled airport has very poor restaurants / cafés! Looks like a typical bad us airport now with only very bad processed food they microwave. Only coffee good. This airport used to have great restaurants with fresh food and newly baked bread! For future travel, bring your own food

Måste säga att nya Arlanda är en katastrof. Riktigt långa avstånd och ett evigt traskande. Det hade varit lättare om bussarna fortfarande stannat vid terminal 5. Men icke då, man får börja med att gå av vid terminal 4 för att vandra till bagageinlämning vid terminal 5 och sedan lång väg runt via säkerhetskontrollen för att komma till gaten. Och inte är det bättre när man ska hem. Lika långt traskande då. Sämst planerade flygplatsen jag någonsin besökt.

Otroligt dåligt planerad. Rena hånet mot rörelsehindrade! Är assistans beställd i förväg förväntar man sig att 1. Denna finns att tillgå rimlgt nära ingången till terminalen. 2 . Att den är lätt att hitta. Istället är den halvt gömd bakom en vägg ca 200m in i byggnaden. Vid informationen direkt innanför entren möts man av en skylt "Stängd tills vidare". T 5 förefaller vara gjord för att spec inrikespassagerare ska få gå så långt som möjligt och förlora så mycket tid som möjligt. Åker Tåg el. bil hädanefter till och från Sthlm.

Just returned from a 3 night break in Stockholm which was lovely in all respects apart from the airport. The passport control on entry was really slow for non-EU passengers because you are questioned in detail about your trip, how long are you staying, where are you staying, etc. Feels like you are suspected of being a criminal! Then on return going through security is very stressful. We only had carry on bags, so we kept our toiletries to a minimum which fitted into the bags provided at Heathrow. However at Arlanda airport they give you a different bag which is about half the size which obviously everything won’t fit into and it must be sealed closed. I ended up having to leave several items. I am a fan of good airport security but this was really annoying and frankly unnecessary as they could clearly see there was no risk posed by the items I had to leave. With UK airports supposedly relaxing the rules regarding carrying liquids with the new systems, there seems little point if foreign airports are still imposing such rigid rules. It has put me off taking just hand luggage and I will be checking a bag in future!

Väldigt långt att gå. Man måste gå hela flygplatsbyggnadens längd åt ena hållet för att sen gå hela sträcken tillbaka. Flyga från Köpenhamn tar 1 timme. Från gaten till busshållplatsen tar 45 minuter om man flyger utan incheckad bagage. Om man har bagage tar det ännu längre tid. Personalen är otrevlig och det är smutsig på toaletter

Bagageutlämningen katastrof. Tar så lång tid.

Världens trögaste bagage hanteringen.

Dålig struktur och svårt att hitta. Väldigt långt att gå, tar väldigt lång tid att ta sig från busshållplatsen till gate då man måste gå hela flygplatsbyggnades längd åt ena hållet för att sedan gå tillbaks liknande sträcka innanför säkerhetskontrollen. Jag flyger för att spara tid, Arlanda är byggd för att maximera tiden på flygplatsen. I särklass den sämsta flygplats jag har besökt

Ingen struktur vid säkerhetskontrollen och inga påsar att lägga vätskor i. Jag frågade vart de fanns och fick endast snäsigt svar att man inte behöver lägga upp någonting. Vet inte om detta är något nytt i Sverige då jag aldrig varit med om det tidigare?

Städningen är under all kritik. Överfyllda soptunnor och riktigt ohygieniska toaletter som luktar fruktansvärt. Jag har sett en hel del städare men då har de antingen pratat med varandra eller dammsugit i något hörn istället för att kanske göra något åt det som behövs…

Just had a detailed questioning at passport control on arriving from UK and see a few other commenters had the same. i understand that because of Brexit I am a third country citizen without free movement in the EU (thanks brexiteers!) but still the amount of detail surprised me. First time since brexit and I travel quite a lot in the EU. I am curious to know if everyone not from the EU gets this amount of questioning at Arlanda or if they just do spot checks for every X person.

At least the arlanda express train is great.

Allt är under kritik på Arlanda.
Och när det gäller personalen så borde det krävas minst gymnasiekompitens för att jobba på Arlanda...
Ni på Swedavia borde åka över sundet och titta..

Säkerhetskontrollen är verkligen under all kritik. När vi kom hem från Turkiet efter en glädje resa med min familj träffade vi en orespekt polisman vid kontrollen. Han var otrevlig med min 17 år dotter som har dipration.
Ni är Sämsta flygplatsen i hela Europa!

On arrival to beautiful Stockholm I encountered the rudest customs , passport control woman. She should learn some manners and not be so ignorant.
Why are you here , how long , where are you staying! In an aggressive nasty way .
Lady I come from the U.K. the best Country on the world , learn some manners and etiquette you’re not a jobsworth.

Terrible staff. My wife uses a wheel chair. Got off plane and was then abandoned in the hall for 20 minutes
Staff was not polite. Very inefficient.

Very unfortunate experience with border control at Arlanda Airport.Arriving for a weekend break asked for evidence of return flight and hotel booking. Then made to wait half an hour and then asked how much cash I had and made to show him so that it could be counted.How very sub standard in the twenty first century.Seemed as if Iwas arriving in a police state

Sämsta flygplatsen jag varit på och när man inte trodde att det kunde bli sämre och har det blivit det. Utskällningar vid säkerhetskontrollerna som ger en otroligt tråkig början på en resa som faktiskt man betalat en hel del för.

Worst airport I traveled on! The security stuff is rude and patronising . It seems this airport has other rules than the rest of Europe in regards to liquids bag. They oblige you to a much smaller bag (they say 1l it has) in which is almost impossible to accommodate the barely minimal toiletries.

Säkerhetskontrollen är verkligen under all kritik. Bara kaos och det var innan kl 6en måndag morgon. De skäller på alla passagerare och kräver att man i princip ska tömma sina väskor på allt. Jag tar ut allt som piper av och tas åt sidan. Det är inget problem, men sen drar de ett på gränsen till grovt tafsande när de visiterar. Jag påpekar att det här är något opassande framför en stor kö. Jag får som svar att så här är det överallt..jag har tre guld kort med de största bolagen och bor i Köpenhamn..nej så är det inte och de flesta moderna flygplatserna kräver inte att man ska tömma sina väskor eller tömma så mycket. När visiteringen är över fick jag utskällning att min kabinväska blockerade bandet. Det är liksom moment 22. Jag kan ju inte springa ifrån visiteringen för att ta bort min väska. När man sen ska bedömma här bedrövliga hanteringen så funkar inte en enda terminal. Varje gång jag hälsar på i Stockholm lämnar jag känner tacksamhet över att jag lämnat Sverige för gott.

Arlanda har bland de skitigaste toaletterna av världens flygplatser. Jag är nog inte ensam om att ha påtalat detta till Swedavias ledning men det är likadant år efter år. Dessutom är bagagehanteringen väldigt långsam jfrt med andra flygplatser. Man skäms när man kommer hem efter utlandsresor. Konstigt att ansvariga politiker inte ställer krav på bättring.

Välj annan flygplats
Smutsigt, rörigt, långa sträckor att gå med dålig skyltning. Otrevlig personal och hissar avstängda utan omskyltning. Mycket begränsad tillgänglighet.