Recensioni di Milano Linate Airport

Buongiorno,
Desidero fare questa recensione perché un episodio simile non può passare inosservato ...
Effettuo un acquisto alle 06:36 presso il bar Vita di due acqua , due briosce, un cappuccino , un caffè macchiato ed una spremuta d’arancia . Il tutto da portare via poiché lavoro in aeroporto. Il ragazzo molto giovane che mi ha servita è stato molto sgarbato è scortese.
Gli ho chiesto gentilmente di prepararmi un cappuccino con cannella , un caffè macchiato ed una spremuta d’arancia da portare via .
In prima battuta mi ha risposto che non ha cannella ed in malo modo . Ho risposto nessun problema , metti pure cacao .
Poi lui ha preparato non da asporto ma da bere al bar il cappuccino .
Ribadisco che sono da portare via e con nervosismo mi risposte : “ calmati però “.
Io ho risposto intanto che è da maleducati ed è una scortesia dire una cosa del genere ad un Cliente e lo invitavo gentilmente a prepararmi ciò che avevo richiesto .
Mi ha preparato il cappuccio e continuato a servire altri clienti .
Dopo che ha servito altri clienti ho richiesto , sempre gentilmente se mi preparava anche il caffè macchiato e la spremuta , sempre da portare via .
Non ho ricevuto risposta .
Ho chiesto gentilmente alla collega di prepararli e sempre il ragazzo , che aveva lasciato il caffè sulla macchinetta da oramai 5 minuti risplende : il caffè è pronto e me lo da senza coperchio , cosa che invece ha fatto con la cliente servita appena prima .
Peccato che oramai il caffè fosse freddo . Ma diciamo per “quieto vivere” non ho detto nulla .
La collega, molto carina , mi ha preparato la spremuta, dandomi il coperchio e voleva addirittura darmi anche un vassoio .
Racconto questo episodio perché non poteva restare inosservato .
Di certo non tornerò più nel vostro bar!

Auguri di buon Natale

Areoporto di Linate, sezione imbarchi, personale poco professionale, maleducazione da vendere. Assumete personale Italiano. Areoporto Africano.

Gestione PESSIMA dei bagagli. Nel volo Lamezia/Milano quasi tutti i bagagli erano rotti, manico aperto e piegato/spaccato a metà. Nonostante il danno fosse oggettivo in aeroporto ci è stato detto che la compagnia non rimborsava.

E mettete dei cestini per i rifiuti Non ne ho trovato uno al gate!!!!
E poi vogliamo che tutto sia pulito?

Lasciando perdere i ritardi per il periodo critico di questi giorni ma è scandaloso vedere ancora delle persone sedute per terra solo per ricaricare il telefono con delle prese sporadiche che ci sono nei corridoi. In qualsiasi altro aeroporto internazionale ci sono i sedili muniti di prese per ricaricare i cellulari che ormai sono una prolungata costante del viaggiatore.
Per cortesia sensibilizzate l'amministrazione per fornire le sedute di prese USB o spine per non vedere della gente costretta a sedersi per terra, litigarsi la postazione o cercarla in posti scomodi per una ricaricare il proprio device!!!!! grazie
I bagni sono discreti

Incredibile. Aeroporto Milano Linate privo di corsia coincidenze. Allo scalo bisogna rifare la lunga fila per il controllo bagagli. Con conseguente dramma per i viaggiatori. Siamo nel 2022 è incredibile.

Vergognoso. Code infinite, personale impreparato, servizi scadenti.

uno schifo totale, una fila interminabile per delle persone che non sanno organizzate un imbarco, una persona non specifico il sesso che non sa neanche che lavoro svolge detto supervisore raccomandato/a da qualche parente,farebbe meglio a starsene a casa farebbe meno danni,un aereoporto che investe milioni e mette gente incapace a dirigere, una vergogna stile Italiano, ho visto delle Mamme con in braccio il neonato in fila 2 ore una vergogna,andrebbero licenziate queste persone inutili

Per favore boicottate Linate.. per coloro che hanno ancora un po’ di cervello e non hanno il green pass per scelta evitare una sorta di ominide donna bionda su controlli del fate per il green pass.. viaggiavo ieri con British airways e non essendoci alcuna restrizione in Inghilterra non ho fatto nessun tampone.. questo essere frustrato mi ha bloccata senza neanche ascoltarmi o aiutarmi dicendo che non sarei entrata senza GP… non sapendo neanche le regole delle compagnie aeree!!! E lavora in aeroporto!! Alla fine al one colleghe sue hanno lasciato passare me è mia mamma dato che sapevano le regole di BA.. molto stress panico e rabbia per un paese ormai di pecore frustrate .. spero la licenzino

Ps io vivo felicemente in Inghilterra e questo è un modo perfetto per far crollare l’economia ..customer service zero

All’arrivo, con un volo Ita da Bari a Linate, per raggiungere l’aerostazione un solo pullman strapieno di gente. Nessun distanziamento, come se la pandemia non esistesse!

Servizio pessimo dell’ufficio lost and found.
Ho lasciato un oggetto molto importante sull’aereo (da Bari a Milano Centrale), uscita dall’imbarco, mi accorgo e vado all’ufficio “lost and found”dell’aeroporto. Sono stata trattata molto male dalla signora che lavora lì che non mi ha aiutata per niente dicendomi, quasi in soddisfatta, “ormai l’aereo sta per ripartire e non posso fare nulla”.
Ho chiesto possibili soluzioni su come recuperare l’oggetto (anche nei giorni seguenti) e la risposta maleducata e sadica è stata “non posso fare nulla”. Quando 5 minuti dopo, ha ricevuto una chiamata per un ragazzo che come me aveva dimenticato dei documenti e lei aveva chiesto loro se fossero in aereo.
Ecco, io non faccio mai recensioni, ma per me è ingiustificabile che persone così scortesi e maleducate lavorino a diretto contatto con i clienti.
Mi dispiace solo non aver chiesto nome e cognome per fare un richiamo più specifico, visto che è l’unica in tutto l’aeroporto ad avermi trattata in modo poco professionale.
L’oggetto poi l’ho ritrovato, grazie al servizio di controllo degli aerei (quasi con dispiacere della “signora lost and found”)

55 minuti per lasciare i bagagli avendo già fatto il check in.
Fatto 55 minuti di coda costretti a percorso allungato tra i negozi. Era meglio prima! Era un aeroporto agile, ora non più. Ci cado per volare non per fare acquisti

Scandaloso non si possono trattare concittadini italiani, due ore di fila per il tampone . Vergogna

My glasses were broken on security line and i was rejected a reimbursement!
On the security check we were asked to put everything(including the sunglasses) in the basket. While the basket was inside the machine something went wrong and my sunglasses got stuck inside. The head of security guard took broken sunglasses out, apologised and promised that we are gonna receive the reimbursement.
We filed a form but customer relations declined their liability(though it was confirmed by the head of security) and ignore our emails!