Do una stella solo perché non posso darne zero! Di rientro da una crociera ai fiordi, praticamente siamo stati catapultati in un'ora dallo sbarco, nel caos da cui eravamo fuggiti. Lunghe file interminabili, domande che non ricevevano risposte perché è un aeroporto internazionale ma non si sprecano a parlare altre lingue oltre all'inglese e alla loro, lasciando allo sbaraglio chi magari purtroppo queste conoscenze non ne ha. Un ragazzo del check in, nonostante fossimo già in larghissimo ritardo a malapena si sprecava a guardare in faccia le persone che aveva di fronte perché era troppo indaffarato a pensare ai cavoli suoi. Perquisizioni a dir poco esagerate, addirittura a bambini di meno di un anno. Morale della favola, ritardo di più di un'ora del volo, con conseguente ritardo e rischio di perdere le varie coincidenze per chi non aveva Fiumicino come destinazione finale. Per quanto è stata bella l'esperienza con Msc, mi sento di suggerire uno scalo diverso, perché parecchie persone in quell'aeroporto hanno giurato di nn metterci più piede nemmeno se solo di passaggio!

Pessimi a dir poco…disorganizzazione livello Pro…i dipendenti di una maleducazione assurda…siamo di ritorno da una crociera MSC abbiamo un’ora di ritardo del volo…
Pessimo in tutti i settori!
Da schifo….mai più!

Pessima esperienza al rientro da una crociera MSC, in aereoporto personale scorbutico e arrogante da prendere a schiaffi. Ci hanno trattato come dei mafiosi, ai controlli di sicurezza mi hanno svuotato lo zaino senza rimettere il contenuto all’interno. Mi hanno perquisito da per tutto hanno fatto passare al metal detector gli indumenti per ben due volte. Chissà cosa cercavano incazzato nero ho fatto presente in inglese che non sono un terrorista. Mi ha deriso facendo finta di nullla. Bravi i Tedeschi. Mai più in Germania nemmeno in transito. Recensione zero.

Volo Amburgo Roma Fiumicino ore 20.50 del 2/8/2024, ritardo di 59 minuti. Al momento dell imbarco un ragazzo con un giubino fluorescente fa imbarcare indistintamente senza alcun controllo e senza rispettare la priority una parte delle persone in fila al gate..ad un certo punto chiude tutto e sparisce..al desk il telefono squilla e noi passeggeri abbandonati li decidiamo di rispondere....il dipendente aveva finito il suo turno e se ne era andato lasciando l imbarco incompleto...increduli abbiamo aspettato finché il personale dell aeroporto ha provveduto a verificare e a mandare altro personale arrecando ulteriore ritardo e che ci ha permesso finalmente di partire
Pessimi !!

Cafoni, inumani, non rispondono a nessuna domanda, neanche indicazioni per toilette donna posta sotto una scala lontana da quella degli uomini, sporcizia ovunque.
Ci hanni fatto fare fila al check in con due desk aperti per almeno 500 persone di ritorno da una crociera MSC al nord Europa.
Persone diversamente abili lasciate sull'aereo che doveva imbarcarci perché mancanti supporti per farle scendere, mentre a nouici hanno stipati su un bus sebza aria condizionata e portati fin sotto l'aereo per poi essere riportati al terminal, dicendoci che mancava il capitano.
Abbiamo chiesto acqua che non ci è stara fornita oltre a subire l'altezzosita' dello sbarbatello al controllo dei biglietti. La mia valutazione è negativa, a volte critichiamo ciò che abbiamo in Italia, bisogna prima guardarci intorno per vedere lo schifo.
Evitare di transitare per aeroporto di Amburgo

Pessima esperienza, aeroporto sporchissimo, carissimo. Molto caldo, ci hanno fatto imbarcare anche il bagaglio a mano nonostante gli dicessimo che era fragile e senza lucchetto. Ci hanno trattati da terroristi in modo scorbutico e arrogante.

Tornati oggi da una crociera con MSC ai fiordi,in aereoporto bruttissima esperienza,mio marito aveva l assistenza che in tutti gli aereoporti del mondo ti danno ma ad Amburgo non ti calcolano fanno finta di non capirti anche se parli inglese,sono maleducati ti rispondono male e a mio marito nonostante ha una protesi ed è in carrozzina le hanno detto di arrangiarsi e lo hanno lasciato all entrata dell aereoporto una vergogna,non consiglio a nessun disabile in carrozzina di andare in quell aereoporto perché non avranno neanche una minima assistenza anzi ti trattano malissimo

Operatori impreparati svogliati e anche ineducati. Aeroporto sudicio e trasandato. Che vergogna!!!!!!

Personale cafone, ignorante ed incompetente. Sbruffavano con chiunque e addirittura si sono rifiutati di rispondere ad una cortese domanda. Alla fine, lo sfizio di dare dell'idiota al ragazzetto presuntuoso del check-in me lo sono tolto.

Stiamo tornando da una crociera dei fiordi norvegesi oltre a confermare la maleducazione al controllo bagagli a mano ,siamo in ritardo di un ora con persone che hanno la coincidenza a Linate perché il turno che finiva alle 15 di imbarcare i bagagli se ne è andato e non ha finito il proprio lavoro e stanno aspettando il turno successivo.Non commento

Negative ,hanno dei modi scostumati arroganti

Indescrivibile!!! Arrivata li con un gruppo di crocieristi, ai controlli vengo aggredita verbalmente con frasi in tedesco urlate a squarciagola e perquisita come se fossi una delinquente con strattoni violenti e con mani da tutte le parti solo perché il macchinario segnalava sulla schiena i gancetti metallici del reggiseno.
Un umiliazione come non l'ho mai provata in vita mia!!!
Gli sguardi di sfottimento che si scambuavano tra loro mentre venivo perquisita e presa ad urla dicevano tutto!!! Alle mie rimostranze mi hanno riso in faccia e apostrofato in tedesco in malo modo . Mai vista una cosa così nessun altro aeroporto !! Terzo mondo !!!

6 ore all'aeroporto di Amburgo, uno dei peggiori mai visitati: sporco, pochissimi ristoranri aperti, per un aeroporto che ha un traffico di gente " importante" è veramente vergognoso. Non vi descrivo i bagni e la non pulizia di tutta l aerea, cestini pieni d immondizia.....veramente una delusione e dai tedesci non me l aspettavo proprio. Fiumicino airoport: dieci e lode!!!

Confermo in toto quanto scritto da altri. Aeroporto di Amburgo di ritorno dalla crociera. Disorganizzazione totale per l'imbarco bagagli self-service, con dispositivi che si bloccavano in continuazione e una sola addetta che si aggirava intorno seccata e ignorante, visto che non parlava nemmeno inglese. Ed evito di parlare del ragazzino che stava all'entrata del self, avrebbe fatto perdere la pazienza anche a San Giobbe. Ma il massimo si è avuto dopo al controllo bagagli a mano. Gli addetti chiedevano la nazionalità, mai successo, e se italiani, fermavano e aprivano bagaglio, con una arroganza e dei sorrisini che scambiavano fra loro indecenti. Non le ho tirato due sberle solo perchè donna. Tanto che le ho detto che poteva tenersi e buttare il profumo e una piccola lacca trovati nel bagaglio, e peraltro conformi alle normative. E il collega a fianco mi ha sequestrato un piccolo accendino (quelli antivento) che avevo in tasca. Peccato che nell'atra tasca ne avevo un altro uguale. E posso assicurare che lo stesso è capitato a tantissime persone. Vomitevole. E alla fine del volo il bagaglio è stato pure smarrito e recapitato dopo 2 giorni!

Siamo in aeroporto di Amburgo e stiamo tornando da una crociera ai fiordi con tutta la famiglia. All’imbarco c’è’ stata una disorganizzazione paurosa con provocazioni verbali in tedesco da parte del personale accompagnate da una espressività inequivocabile. Una volta passati al controllo dei bagagli a mano l’atmosfera è stata surreale!!!! il personale palesemente scortese e sarcastico con una comunicazione carica di aggressività e cinismo! Ci hanno controllato tutto: bagagli aperti a tutti e ci hanno fatto persino togliere le scarpe e controllati i calzini. Inoltre nel rivolgersi ai passeggeri hanno usato esclusivamente il tedesco!!!! Concludendo: l’ostentazione di cotanta correttezza e fiscalità non corrisponde assolutamente alla realtà! Sicuramente eviteremo questo spiacevolissimo e disorganizzato aeroporto!