Pouvez vous mettre des toilettes désinfectee automatiquement après chaque personne

Tout d’abord pour adresser une quelconque réclamation il est juste impossible de joindre quel que services que ce soit, les numéros sur leurs sites sont juste inexistants!
Jeudi 20 mars dernier, mon mari et moi avions un vol depuis Charleroi vers Cagliari/Italie. La veille nous avions reçu un e-mail de la compagnie nous prévenant d’arriver plus tôt que prévu, ce que nous avons fait.
Arrivés à l’aéroport à 5h du matin, une file monstrueuse et chaotique nous attendait au contrôle de sécurité. Nous avons passé ce contrôle après 40 minutes de bousculades et d’énervements autour de nous. Lors du contrôle, nous sommes tombés sur du personnel très désagréable, même méprisant, qui a arrêté mon mari car il transportait un tout beau morceau de fromage Brie qui lui a été confisqué sous prétexte que
” avec la température ça peut fondre “!…
Nous avions également du chocolat (qui peut aussi fondre avec la chaleur), mais heureusement celui-ci ne nous fût pas confisqué. Nous aimons faire découvrir les bons fromages belges en Italie, et nous voyageons chaque mois, depuis des années, avec ce genre de fromages, sans jamais avoir eu aucun problème.
Arrivés dans le hall des départs, nous avons trouvé, comme à chaque fois mais plus que d’habitude, une foule qui attendait aux Gates, agglutinés debout, entre le peu de fauteuils disponibles et à même le sol, personnes âgées et enfants compris. Les toilettes des dames étaient fermées pour le nettoyage, (à 7 heures du matin), et donc une file gigantesque de dames devant les WC occupés des messieurs…
Nous avions déjà vécu une expérience similaire en Afrique, mais nous pensions que la capitale de l’opulente Europe mérite des services de meilleure qualité et certainement mieux gérés. Daniela et Giovanni

Un grand bravo à la personne (qui se disait seul au poste) qui répondait aux interphones du parking express ce 23 mai 2024 vers 11h15... il a vraiment droit à la médaille d'or de l'exécrable!... Que dis-je ? Il est hors concours ! J'ai 60 ans et je n'ai pas le souvenir d'avoir jamais eu un interlocuteur aussi ODIEUX jusqu'à ce jour !
Voilà qui donne une image bien peu reluisante à cet aéroport !

On imagine bien que ce travail ne doit pas être particulièrement agréable ou gratifiant, mais il y a un minimum ! Cette personne souffre du même syndrome que certains chauffeurs qui, derrière leur volant et protégé par leur carrosserie, se permettent toutes les impolitesses et injures... mais ici poussé à l'extrême ! Invisible et bien "planqué" dans un bureau derrière son micro, il ne risque aucun retour, même pas verbal, puisqu'il coupe immédiatement son micro après avoir "craché sa réponse" ! Si cette personne se comportait de la sorte en face à face avec les voyageurs, je ne lui donne pas 15 minutes avant de bien se "faire recadrer" !

Navré de le souligner, mais cette personne ne devrait avoir aucun contact avec une quelconque clientèle... en tout cas certainement pas sans être en face de celle-ci pour assumer son comportement !

Bon à savoir aussi : déposer quelqu'un au "parking express" vous coûtera 3 euros (si vous restez moins de 30 minutes)... mais attention si vous devez repasser par ce parking endéans les 24 heures, car la note s'élèvera alors à 10 euros !!! Ceci me semble parfaitement scandaleusement exagéré !

Je fréquente régulièrement l'aéroport de Charleroi .
Tout n'est pas rose évidemment mais je tiens à signaler la gentillesse, la disponibilité et l'éducation d'un employé appelé Roberto .
Toujours courtois et agréable quand vous devez passez la barrière pour vous rendre au contrôle "tapis roulant" .
Les qualités professionnelles de ce Monsieur seraient à prendre en exemple par beaucoup de ses collègues qui manquent souvent de courtoisie et manifestent un verbal agressif pour dire les choses.
Les 5 étoiles lui sont entièrement destinées et ne concerne en aucun cas l'aéroport de façon générale.

Tiers monde. À eviter.

As all other reviewers, I can only reinforce the same things. Disgusting airport. No conditions at all. We need to pay for toilets and smelling shit. Pay for charging mobile. Almost need to pay to walk inside that shit place. Reminds me a refugee place... People sitting all along the corridor. All tired and visible frustrated obviously with such a terrible and awful airport conditions. Definitely on top 3 of the worst ones in Europe. But after visiting Charleroi city it doesn't surprise me. The city is the same crap. Full of druggies and scum. Dirty roads. Rough buildings. Dark city. And because was Sunday, even worst. Absolutely ghost town. Not safe at all. Also a lot of homeless people.
In conclusion I think Belgium is a ugly country. Brussels is example of that. A disgraceful city. Shocking.

Pas de dépose minute. Du jamais vu. Trois euros à chaque bagnole.
J'ai passé plus de temps à la caisse automatique que celui du stationnement
L'arnaque du siècle !

Je trouve absolument scandaleux de faire payer les toilettes à Charleroi Sud dans des zones où les passagers ont déjà payé un billet d'avion, un parking ou un billet de bus. L'accès aux toilettes est un atout essentiel pour les familles avec enfants et personnes âgées et pour tout passager voyageant pendant des heures et contraint d'attendre des heures début. C’est simplement une question humaine, d’hygiène et de civilisation. De plus, l'accès est limité à l'utilisation d'une carte bancaire illégale car les pièces ont force de loi et toute personne ne possédant pas de compte bancaire est exclue de manière discriminatoire d'un service essentiel.

Toilettes sales, remplies d'immondices, peu pratiques, 3 changements de porte pour un embarquement le 30/08 pour Bari, aucune raison communiquée et infos contradictoires !
Organisation plus cahotique qu'il y a 5 ans.
Vraiment à ne pas recommander...

Honteux de faire payer quand on dépose quelqu un.3 euros de parking... mais je n ai pas pris de place de parking!!!

Het voordeel om de vliegen vanuit Charleroi Airport (Brussels South) is dat je zeker bent dat waar je ook naartoe vliegt, het steeds beter georganiseerd zal zijn.
Ik vlieg meerdere malen per jaar (maand) vanuit deze luchthaven en het blijft telkens dezelfde chaos.
T2 wordt nauwelijks gebruikt en iedereen staat als vee in de veel te kleine gates bij T1. Boarding steeds op zo veel mogelijk dezelfde tijd zo dicht mogelijk in aansluitende gates waar dan ook nog eens de terugkomende reizigers door moeten… altijd lachen op CRL.
Betalende WC… nog nergens ter wereld tegengekomen op een luchthaven.
Spijtig dat je geen 0 kan geven.
The advantage of flying from Charleroi Airport (Brussels South) is that you can be sure that wherever you fly to, it will always be better organized.
I fly several times a year (month) from this airport and it always remains the same chaos.
T2 is hardly used and everyone is standing like cattle in the far too small gates at T1. Boarding always at the same time as close as possible to connecting gates, which the returning travelers also have to go through… always smiling at CRL.
Paying WC… never been encountered anywhere else at an airport.
Sorry, you can't give 0.

Quelle honte.
Pas de kiss & ride !
Parking payant 3€ même pour déposer rapidement, c’est mesquin
Toilettes dans le hall payantes également.
Des vrais barakis.
A éviter si possible.
Petits escrocs.

Disgraceful charging €1 (card) for almost all toilets at Charleroi airport… even after just landing….. shocking!!!

To be avoided. From the drop-off "parking" that states one fee (3€) but charges another (10€), to the lack of cleanliness and well trained personnel, to the horrible connection to public transport, this airport is one to be avoided.

Parking cher, toilettes payantes, sale...quoi ajouter ?
Charleroi aéroport est le pire que j'ai jamais fréquenté !!!!
J'espère ne plus y retourner !!!!
Je ne vous donnerais même pas une seule étoile !!!!

Toilettes payantes, 1 euros!
Obligation de payer par carte!
Aux toilettes à proximité de la réception des bagages, il faut également payer 1 euros.
Le principe et le prix sont scandaleux par eux-mêmes. Mais les modalités le sont encore plus.
Il faut donc d'abord payer par carte.
Ensuite, on reçoit un ticket et le tourniquet se déverrouille. Il est pratiquement impossible de le franchir avec un bagage. Ensuite, pour sortir, il faut scanner le ticket.
A l'heure des questionnements écologiques, chaque personne qui doit aller aux toilettes se fait donc imprimer un ticket. Quel gaspillage.
C'est du grand n'importe quoi!

C'est un aéroport low-cost, il ne faut pas attendre luxe et confort. Mais il y a ce qui est indispensable. Les queues peuvent être longues au contrôle de sécurité et surtout au contrôle passeport éventuel (selon la destination). Toilettes payantes landside mais pas airside sauf à l'arrivée des bagages. Le T2 est moins bien équipé (pas de journaux). Il faut parfois marcher sous la pluie entre l'avion et le terminal. Pour aller à Bruxelles, le bus est le plus pratique (il arrive à la gare du Midi). En voiture, compter plus ou moins 50 minutes, davantage aux heures de pointe. Les parkings de l'aéroport sont assez chers. Il y a des parkings privés moins chers mais plus éloignés.

Pour déposer quelqu’un 10 euro pour moins de 15 minutes… ce matin 06/03

Il y aurait une note de moins que zéro je l’aurais attribué
Pour déposer quelqu’un 2€ une demi-heure c’est correct. En sortant je me suis trompé au premier rond-point je suis revenu au parking 30 secondes 10€. J’ai téléphoné au gardien de la borne, très mal élevé, il m’a raccroché au nez.
C’est des baraquis, mal élevés.

Disgraceful airport! Aircraft needed deicing and waited 1 hours at the gate to get the truck and undo (manual!!) deicing. Make some investment and improve this indecent situation.