Questa sera mi sono trovata in una situazione veramente incredibile. Il parcheggio dove ho l'auto, mi ha detto di dover aspettare più di mezz'ora per venirci a prendere. Avendo con me una persona rientrata con la febbre, ho chiesto ai taoista di portarmi al parcheggio ,pagando il dovuto. La risposta di tutti quelli beatamente seduti a fare un emerito c. , era che non si sprechiamo per un tragitto così corto.sono senza parole

20 aprile 2026 partiamo con volo Delta per Atlanta. Siamo i quarti a fare il check in. Abbiamo 3 bagagli da imbarcare. Arriviamo ad Atlanta ed i nostri bagagli non ci sono. oltre a noi c'erano almeno 40 persona i cui bagagli risultavano ancora a Milano. Non sono mai stati imbarcati. Dimenticati chissà da qualche scansafatiche, lazzarone o imbecille. Risultato, prendiamo un altro volo interno per un'altra città degli USA e restiamo senza bagagli. Dobbiamo acquistare qualche prodotto di prima necessità 8che la delta non ci ha pagato) circa 30 dollari. Le valige ci arrivano il giorno dopo con il corriere in Florida. Una risultava danneggiata 82 ruote rotte), ed abbiamo dovuto cambiare anche la valigia (altri 90 dollari). la Delta si rifiuta di pagare, Voi ci agate quanto abbiamo speso? Ora mi chiedo che servizio avete? che impiegati assumete che dimenticano i bagagli di 40 persone chissà dove? Mi sembra un aeroporto del terzo mondo. Saluti

Ogni volta lo stesso. File interminabili al controllo, personale indisponente, valigie che non arrivano mai e si ammucchiano. Mi vergogno di fronte agli stranieri, come italiano, di questa struttura di accoglienza.
Il mio punteggio é zero.

Aereo CA967 atterrato alle 6e50, bagagli ritirati dopo le 8e30.
Purtroppo la coda infinita per il controllo passaporti è il ritiro bagagli mal organizzato, fanno apparire l'aeroporto vecchio e disorganizzato.

In data 20/03 recandomi a Londra ho avuto la malaugurata idea di cambiare 100 euro in sterline. Il cambio che mi e' stato praticato e' stato un vero furto. 52 sterline. Li per li non ci ho fatto caso poi una volta arrivato ho constatato la cosa. Dovete vergognarvi. Renderò pubblica la cosa per salvaguardare altri che ci possano cascare. Saluti

vergognoso e l'unica parola che viene... fila interminabile al controllo passaporti provenendo da voli intercontinentali per scarsità e malfunzionamento del riconoscimento biometrico ( poi parliamo di semplificazione)e soprattutto personale che oltre ad essere insufficiente è estremamente maleducato ed arrogante, irridendo persone stanche dopo voli di parecchie ore che alle rimostranze risponde con sorrisini ed invita a lasciare recensioni come questa... sarebbero da mandare a pulire i cessi dell'aereoporto e non ad accogliere passeggeri da utto il mondo..... è quello che mi è capitato al terminal 2 malpensa... se potete evitatelo

Un aeroporto senza servizi igienici fa ridere,tra il piano meno uno e zero, dove ci sono stazione treni autonoleggio hotel navette e tanta gente si trova solamente un bagno, di conseguenza è sempre rotto, sporco e inagibile. Ma non dovrebbero esserci degli standard minimi per un aeroporto? Un aeroporto cin un solo bagno per due piani c'è qualcosa che non funziona.

A vast, modern airport with strong design potential, but very poorly staffed.

Disorganized, long queues and unhelpful, non-English-speaking workers contribute to a frustrating passenger experience. Both official and unofficial worker strikes can disrupt operations without warning, causing sudden bottlenecks and delays.

Queues are poorly managed, leading to chaos and frequent line-cutting. After a long flight, we waited over three hours to reach passport control and collect our luggage.

There are no special provisions for families with children or mothers with babies, creating unnecessary stress and distress.

Overall, the airport has significant potential, but the workforce and operational management seriously undermine the experience.

Questa mattina rientro da Hong Kong e mi trovo ad affrontare l’inferno . Un’ora e mezza per il controllo passaporti. Esco al piano arrivi e tra ascensori rotti , scale mobili non funzionanti arrivare al secondo piano è stato un incubo. Un aeroporto pessimo sotto ogni aspetto.

Dopo 8 mesi all'estero nel sud est asiatico, rientro in italia e mandani italiani ed europei in una fila interminabile e lentissima per il controllo passaporti.
Ho passati parecchi paese, parecchie volte, mai visto uno schifo così.
Prossimo obiettivo nella vita: rinunciare al passaporto italiano.

17/ottobre 2025
Inaccettabile parcheggio esterno zona partenze PER UN'ORA E VENTI MINUTI PAGATO DIECI EURO
2 CAFFÈ QUASI 4 EURO E UNA BRIOCHE 4.50 EURO TUTTO INACCETTABILE SCONSIGLIATISSIMO meglio altri aeroporti anche più lontani ma onesti oltre che sporco non parlando dei bagni c'è d'avere paura ad entrare.

Malpensa terminal 1 addetti alla sicurezza entrata imbarchi sono maleducati ..si sentono ombelico del mondo..🤮

Sempre più peggio ogni volta che si va al terminal 2. Mi domando i dirigenti vanno in gìro per il mondo per vedere come funziona .

Ritornare da un viaggio di 12 h , atterrare all’aeroporto di Malpensa , l’aeromobile non riceve l’autorizzazione per arrivare ad un finger ma a sostare in un’area remota . Sotto un forte temporale i passeggeri vengono fatti scendere da una scaletta che non garantisce neanche la totale copertura. Ritiro bagagli completamente bagnati, certamente rimasti sotto la pioggia il tempo necessario per creare un’ulteriore disagio ai passeggeri.
Che dire ! Recensione assolutamente negativa.

aeroporto da terzo mondo…..scale mobili rotte bagni fuori servizio personale piu adatto a lavorare in una osteria ..zone d imbargo con 7-8 sedie …. sicurezza inesistente erbacce fuori dal terminal un disastro totale !

04/08/2025
T2
aereo arrivato alle 2:10 circa di notte, e valige imbarcate alle 3;37 non ancora consegnate. veramente un disagio terribile.

Meno di zero!!! Pessimo terminal, pessima organizzazione, zero servizi, personale inesistente, aerostazione sporca, ci
pessima compagnia aerea, ritardi da sfinimento e mal comunicati.
Esperienza da non ripetere mai più! VERGOGNA!!🤬

While the security check and Emigration offices didn't take too long, the airport itself in very unorganised and not friendly for non-EU flyers. NO GOOD CHARGING STATIONS. And I've seen better bathrooms. Some of the staff seem nice but others are quite dismissive. Moreover I'm surprised that this airport is supposed to be connected to Milan (a Design Capital of the World). The airport has an embarrassing lack of aesthetics.

Imbarazzante aeroporto internazionale!!??!! Sempre l'aeroporto di un paesino di campagna, unico posto tra le altre cose dove si paga il carrello per i bagagli che tra l'altro era distrutto quindi inutilizzabile,soluzione pagarne un secondo......

cercato un mezz’ora, dove comprare i biglietti per il treno per la svizzera. le 2 ragazze in uniforme verde, responsabili per info TUTTE DUE in pausa caffe!