Aerei atterrano in ritardo, si esce dall'aeroporto e non ci sono informazioni. Fermata degli autobus senza un riferimento di indicazioni di fermate e orari. Si deve fare uso delle app ma info sottozero. La gente chiede disperatamente info senza risposta. Capisco il sovraffollamento ma potrebbero mettere delle indicazioni. Non ho mai visto un'areoporto così disorganizzato🤬

Viaggio ininterrottamente per il mondo per via del mio lavoro da quando ho compiuto 18 anni e oggi, a 60, credevo di aver visto ogni standard aeroportuale possibile.
Mi sbagliavo: il Marco Polo di Venezia è riuscito a ridefinire il concetto di mediocrità. Mia moglie e mia figlia, accompagnate dal nostro cane, stavano effettuando il loro primo volo insieme al nostro amico a quattro zampe per raggiungermi in trasferta.
Un momento di per sé delicato, trasformato in un’esperienza traumatica da un personale di sicurezza privo della più elementare forma di empatia.
Mia figlia, una giovane dall'aspetto visibilmente mite e innocente, è stata trattata con un’arroganza e presunzione per il possesso di una confezione di tè sigillata da poco più di 100 ml. Quando la ragazza ha fatto notare con estrema pacatezza, e persino con un sorriso, quanto fosse paradossale che una ragazzina accompagnata dalla madre e da un cagnolino potesse avere "mali scopi" o nascondere chissà cosa in un tè, le addette hanno risposto con una freddezza viscida. Hanno insinuato sia con lo sguardo che con le parole, che la sua apparente innocenza potesse essere una facciata e che non fosse necessariamente così, mettendo in dubbio l'integrità di una ragazza appena maggiorenne in modo infamante e gratuito.
La logica applicata rasenta il grottesco: nonostante mia figlia avesse chiesto esplicitamente di poter consumare il tè lì davanti a loro per non sprecarlo, le è stato imposto con sgarbatezza di uscire dall'area controlli, berlo fuori e rifare l'intera, interminabile fila. Se ci fosse stato un reale dubbio sulla sicurezza, qualsiasi mente minimamente logica avrebbe preteso il consumo immediato sotto sorveglianza per fugare ogni sospetto. Invece, si è preferito esercitare un potere vessatorio su una passeggera fragile.
Il quadro di dilettantismo è stato completato da un collega nella fila di fronte: mentre trattava con estrema scortesia dei turisti stranieri per la questione dei liquidi, si è lanciato con tono saccente in sproloqui assurdi riguardo alle "regole di Venezia" e a presunte teorie sull'inquinamento delle bevande, lasciando i viaggiatori visibilmente irritati.
È un biglietto da visita deplorevole per l'Italia. Risulta evidente che questa gestione della sicurezza sia ormai una facciata speculativa per indurre all'acquisto di beni di prima necessità (liquidi/alimenti) a prezzi triplicati una volta superati i varchi.
Un’ipocrisia sistematica: si criminalizza un tè sigillato mentre a pochi metri si espongono beni di lusso spesso legati a filiere di sfruttamento globale ormai ben noto.
L'incapacità di distinguere tra una minaccia e una ragazzina educata ha portato a conseguenze gravi: mia figlia, che soffre di disturbi d’ansia certificati, ha avuto un attacco di panico subito dopo i controlli, con pianto, singhiozzi, tremori, nausea e giramenti di testa.
Un episodio che chiunque si trovasse lì può confermare. È inaccettabile che in uno scalo internazionale operino individui così privi di discernimento. Chi non possiede la sensibilità per gestire il pubblico dovrebbe riconsiderare la propria carriera. Il trattamento ricevuto è stato veramente indegno.

Aeroporto poco organizzato . I continui cantieri creano confusione e disagi. È difficile se non impossibile trovare punti di ricarica device, i pochi che ci sono (tranne uno) sono localizzati in punti scomodi e lontani dalle poltrone. Personale (tranne qualcuno) estremamente scortese!!!!

20 minuti di attesa ogni volta che si arriva da Bari per scendere dall aereo..pullmann arrivano con comodo

Una trappola per la ztc , multa sproporzionata per un minuto in più, fanno cassa senza vergogna,mai più

Ieri portati i suoceri al Marco Polo...1 ora e 10 minuti 9.50 eu...scandalosi...erano le 3 del mattino...le porte dell aeroporto chiuse...nn ci facevano entrare...
Poi chiesto a vari dipendenti info riguardo il check in...perché nn c'erano info...tutti e 4 ai quali ho chiesto nn si sono fermati e mi parlavano camminando e dicendomi che alle 4 del mattino era troppo presto per chiedere informazioni...mai successo in vita mia...una maleducazione estrema...il safebag doveva aprire alle 5 ed ho aspettato fino alle 6.10 per imballare i bagagli...4 valigie 2 zaini...ma nessuna delle postazioni in aeroporto ha aperto all orario scritto...ho spedito i bagagli senza imballaggio, l'unica cosa che decentiva i furti...difatti è arrivata la metà della roba...farabutti...
Quando hanno fatto il check in là dipendente ha obbligato a imbarcare anche gli zaini...che doveva essere bagaglio a mano...sono arrivati svaligiati di tutto e distrutti....siamo alla frutta...incompetenza totale!!!

Aeroporto di Venezia è come gestire con ignoranza e libero arbitrio la questione parcheggi accompagnatori, e siccome la legge b on conosce ignoranza c è qualcuno è più di qualcuno che paga e pagherà!! Multe ingiustificate con cartelli poco chiari! Ne vedremo di ricorsi di massa gli avvocati non mancano hanno più ambizione che fame per quanta ne abbia in comune di Venezia 👎

Ricevere i parenti in arrivo costa 80 euro per la poca chiarezza sui parcheggi...chi è nuovo viene fregato, e leggendo le altre recenzioni mi rendo conto che è una struttura da evitare. sconsigliata

DA VERGOGNARSI! Personale arrogante e beffardo. Rovinano i bagagli in maniera evidentissima e all’ufficio dicono che non rientrano nei danni! La mia era nuova di stecca ( l’ho ritrovata ammaccata con due buchi e senza un piedino) cos’é non vi interessa perché non é successo ai vostri oggetti ?! Fate pena come organizzazione e come persone. Ricordatevelo. 0 stelle sarebbero anche troppe per voi

Aeroporto piccolo, con il minimo necessario e poco organizzato

È un aeroporto spazioso, fino ad ora mi ci sono trovata bene; peccato per il personale un po’ maleducato

Non ritengo corretto che al controllo bagagli prendano in possesso due prodotti (crema per il viso, gel) in un contenitore da 100ml solo perché non aveva un’etichetta. Quando c’era scritto: “crema per il viso e corpo” & “gel per capelli”. La ritengo una cosa veramente ingiusta nei confronti dei viaggiatori. Lo ritenevo un aereo porto veramente bello però questo episodio ha rovinato la mia opinione.

2 settimane fa di rientro da una fiera in Grecia oltre 40 min di attesa per i bagagli
Oggi in partenza coda di oltre 49 min al controllo bagagli con 3 linee di controllo chiuse su 8 disponibili
In teoria il numero passeggeri ed i loro orari sono noti a priori no???

Ora capisco perché gli accessi al parcheggio "pseudo gratuito" ha degli accessi così stretti per un città come Venezia. Crei traffico e gli automobilisti sono costretti a pagare la multa di 80€ per aver superato il tempo limite di 1 minuto senza neanche avvisarti all'uscita.
Siete Scandalosi!!

Pessimo
Un banco check-in solo per 4 aerei in partenza in orari vicini.
Addetta al banco da sola e con centinaia di persone in fila ..arriviamo con largo anticipo ma la fila si muove lenta..per intenderci siamo arrivati alle 4 x imbarcare 2 valige e il volo era alle 6’10 perciò perfettamente in tempo. Morale quando verso le 5 ho cercato spiegazioni mi è stato detto che avevano chiuso il check-in per il mio volo da 5 minuti,che lei lo aveva chiamato ma essendo in fila indietro noi e altre persone non avevamo sentito..maleducatamente e con stizza ci ha mandato via. Perso il volo. Ma mi chiedo ..viaggio spesso in aereo e soprattutto fuori Italia. Si può mettere il numero del banco con la destinazione sul tabellone e poi da lì far imbarcare nello stesso momento 4 voli? Una vergogna!

Personale scortese, una in particolare prima mi ha fatto togliere le scarpe nonostante mancasse meno di un minuto al gate, poi ha riso sul mio attacco di panico (licenziatela!)

Persino 0 stelle sarebbe troppo.

L'aeroporto di Venezia si regge essenzialmente su ignoranza e un esercizio del tutto arbitrario del diritto un po' come la mafia esercita il suo.

Volete andare in macchina a Venezia per prendere o accompagnare qualcuno? Vi chiederanno 14€ anche se state fermi due minuti, nonostante ovunque sia scritto che la sosta è libera 20 minuti. Non vi permetteranno di uscire fino a che non pagate. Un tempo dicevano che al sud uno rischiava di trovare dei parcheggiatori che vi chiedevano soldi per rivedere la macchina intatta. Ecco, a Venezia in questo senso sono ben più efficienti, e non vi faranno uscire fino a quando non avrete pagato la gabella.

Va peggio se non entri nelle aree parcheggio e non esci dalla zona a traffico limitato entro 7 minuti, tempo deciso in modo del tutto arbitrario (hanno deciso loro!), e possono essere molto salate. Un malaffare che ha permesso introiti superiori a 7 milioni di euro l'anno, e si prevede aumenterà.
FONTE: https://www.trasporti-italia.com/aereo/aeroporto-venezia-multe-ztl-in-sei-mesi-36-milioni-sanzioni-sosta-parcheggio/129676/

Se volete andare in bus, allora una fermata in più da Tessera vi costa 11€ a fronte di 1,5€. Se volete uscire dall'aeroposto con le vostre gambe e farvi mezzo chilometro a piedi per prendere la fermata bus più vicina può essere senza dubbio scomodo, ma dovreste avere la scelta. Ah no, all'aeroporto di Venezia non vendono normali biglietti per l'autobus, e a tutto dovrete pensarci voi. Nessuno vi dirà che questa possibilità c'è, anche perchè è sull'ignoranza che questa gente guadagna!
Inoltre il bus dall'aeroporto potrebbe spesso competere in confort con i carri dei maiali destinati al macello.

Conclusione (ma potrei andare avanti moltissimo ancora): per me Venezia Marco Polo sarebbe un aeroporto da evitare di principio, se non altro per la miseria rappresentata dalla scarsa cura, per l'assenza di rispetto del cliente, la totale mancanza di trasparenza e la pessima qualità dei servizi offerti. Tutto questo parla in pieno anche della profonda arroganza e strafottenza di chi lo gestisce.

Bar zona partenze internazionali.
Due spritz aperol 16 €.
Senza patatine altrimenti in vendita a 7€.
Vergognatevi

Aereoporto da terzo mondo , 4 posti a sedere per il terzo scalo europeo.. solo bar e negozi e a sedere quasi nulla. VERGOGNA! L italietta si distingue sempre e solo per interessi privati e servizi ZERO. UN VERO SCHIFO. UNA STELLA È TROPPO.!

Nel caos generale di voli in ritardo nella giornata di sabato 20 luglio, il monitor che ho fissato per due ore non ha dato indicazioni sul banco a cui presentarsi per il check-in. Quando finalmente è comparso il numero del mio banco di registrazione mi ci sono precipitata. Al banco di fatturazione, con il volo in ritardo di oltre due ore, la hostess di terra ha detto che lei aveva già chiuso il check- in e si è rifiutata di imbarcare il bagaglio. Ha detto che altri passeggeri si erano presentati, quindi ero in torto io. In nessuna maniera ha cercato di dare soluzioni, ha detto che mentivo e che non era vero che ero arrivata in aeroporto da ore (cosa che posso provare), e insomma, per prendere un aereo in ritardo di oltre due ore, ho dovuto abbandonare il bagaglio in aeroporto. Nessuno si è adoperato per dare aiuto o soluzioni, ma hanno solo cercato di spedirmi altrove. Sono in attesa di un volo in ritardo di oltre 12 ore, con una permanenza estera di tre settimane e sono senza bagagli per i quali ho pagato un supplemento, a cui si aggiungeranno i costi di tre settimane di deposito. Non posso dare meno di una stella, ma l'aeroporto per primo e il personale poi, hanno creato un disservizio e una situazione incresciosa di cui non si sono fatti minimamente carico.